Oficina de información recibió más de 249.000 consultas
Un total de 249.716 consultas fueron recepcionadas en el periodo comprendido entre enero y diciembre del año pasado por la Oficina de Información y Orientación Judicial Básica del Poder Judicial. Asimismo, la dependencia siguió en el 2014 ofreciendo servicio de acompañamiento a grupos vulnerables.
La Mesa de Información y Orientación Judicial Básica a través de la atención personalizada, recibió 226.501consultas y 8.854 fueron recibidas por medio del servicio de consulta gratuita vía telefónica para la ciudadanía en general denominado Infojusticia.
Además se acompañó a 7.784 personas en situación de vulnerabilidad de conformidad a lo establecido por las “100 Reglas de Brasilia”. También se registraron 203 consultas sobre el sistema de casos online Judisoft y la habilitación para que los profesionales puedan utilizar este servicio.
Por medio del correo electrónico infojusticia@pj.gov.py se evacuaron 201 consulta y en cuanto al sistema de asistencia a los usuarios del Sistema de Mesa de Entrada Online se recibieron 6.173 consultas.
