A través de la citada repartición se dio respuesta en total a 23.538 personas, de los cuales 21.345 usuarios de Justicia recibieron información y orientación al servicio que ofrece la Corte Suprema de Justicia de manera personalizada.

Además de esto, el servicio de Infojusticia, que consiste en la consulta gratuita a las líneas 0800 - 118100 y 0800 - 119100, ha registrado la atención a 336 personas y 974 por medio de Estadística Judicial. Asimismo, mediante el servicio de orientación y habilitación a los profesionales para la utilización del sistema informático sobre casos judiciales, denominado Judisoft, fueron recepcionadas 3.

Cabe destacar que en el acompañamiento a grupos en situación de vulnerabilidad se registraron 880 consultas, dando así cumplimiento efectivo a la aplicación de las “100 Reglas de Brasilia”.