Desde enero a julio del corriente año se dio respuesta a 130.402 usuarios de justicia, a través de la atención personalizada. Además, el servicio de Infojusticia, que consiste en la consulta gratuita a las líneas 0800 - 118100 y 0800 - 119100, registró la atención a 3.166 usuarios de justicia.

Con relación a la orientación y habilitación a los profesionales para la utilización del sistema informático Judisoft, se tuvo un registro de 9 consultas y 6.931 en cuanto a orientación de estadística judicial.

Asimismo, fueron atendidas 4.451 personas que pertenecen a grupos en situación de vulnerabilidad, en el marco de lo establecido por las 100 Reglas de Brasilia.