El eje temático de la XVI Cumbre Judicial Iberoamericana integra cuatro elementos de relevancia para la administración de justicia, como son la “Modernización, confianza pública en la Justicia, nuevas tecnologías y transparencia”.
La confianza pública en la Justicia es uno de los factores en los que los Poderes Judiciales Iberoamericanos debemos centrar mayor interés. La credibilidad de la población ciudadana en la eficacia, eficiencia, satisfacción, transparencia, honradez, imparcialidad y otros elementos que esperan en la resolución de sus conflictos, es uno de los temas a los que debemos avocar nuestros esfuerzos en los próximos años si pretendemos alcanzar sociedades más justas, progresivas, pacíficas y solidarias.
En prosecución del mejoramiento del sistema de administración y en concordancia con la Planificación Estratégica de la Corte Suprema de Justicia, es necesario visualizar un proceso de derecho integral tanto y especialmente para la víctima como ya existe para el victimario.
Es por ello que se considera oportuno, desde el marco de la Cumbre Judicial y desde la Corte Suprema de Justicia, trabajar en proyectos que busquen reforzar y reafirmar la confianza de la ciudadanía en el sistema judicial.
La confianza en la Justicia implica lograr que las personas usuarias del sistema sientan la Administración de Justicia como una institución de fácil acceso, humanizada y del que reciban el servicio que esperan. Su intervención debe representar un camino efectivo para que las violaciones a los derechos de las víctimas tengan reparación.
Es en este sentido que se divisó la importancia de la difusión de los trabajos realizados en la Cumbre Judicial Iberoamericana, específicamente la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV).