La oficina de Atención al Contribuyente se encuentra ubicada en la Planta Baja del Palacio de Justicia de Asunción.. La misma dispone de funcionarios que facilitan al usuario la realización de los trámites.

La atención presencial es de lunes a viernes de 07:00 a 13:00 hs. 

El Call Center posee una línea gratuita 0800 11 8272  para línea baja y el número (021) 439 4200, que opera de lunes a viernes de 07:00 a 13:00 hs.

Las consultas se recepcionan además a través del correo electrónico oac@pj.gov.py