• Información General 

El Sistema Integral de Calidad en la Administración de Justicia Paraguaya (SICAJP) constituye el marco institucional de la Corte Suprema de Justicia para mejorar la gestión de sus servicios judiciales en la República del Paraguay.

En consonancia con los compromisos asumidos como miembro de la Cumbre Judicial Iberoamericana (CJI) y ratificados mediante la Acordada N° 1688/2023, el Poder Judicial formalizó la implementación del SICAJP a través de la Resolución N° 12.362/2025. Este sistema busca la mejora continua, asegurando la efectividad en la protección de los derechos de la ciudadanía y la excelencia en la gestión pública.

• Ejes Transversales

La satisfacción de la persona usuaria: orientando los esfuerzos al cumplimiento de las expectativas de las personas usuarias, dando respuesta precisa y oportuna a sus necesidades y requerimientos.

El compromiso organizacional: orientado al establecimiento de una cultura de trabajo en equipo, observando los valores éticos, la vocación de servicio público, la corresponsabilidad y la transparencia en la función, con el fin de promover la calidad en todos los niveles de la institución.

Los intercambios de experiencias de gestión: orientadas a fomentar la colaboración de prácticas exitosas susceptibles de ser normalizadas y replicadas en otros órganos y dependencias.