• El 28 de noviembre se registró una interrupción en la interconexión de fibra óptica que permite el acceso a la base de datos de denuncias administrada por la Policía Nacional. La situación fue comunicada internamente en la misma fecha para su correspondiente seguimiento técnico.
•  La infraestructura de conectividad utilizada para esta interconexión se encuentra bajo administración de la Policía Nacional, conforme a los procedimientos técnicos establecidos para dicho servicio. En ese sentido, la actualización sobre el restablecimiento depende de la información que se reciba desde esa instancia.
•  A la fecha, el servicio continúa con dificultades de funcionamiento, lo cual limita de forma parcial el acceso en línea a la referida base de datos.
• La interrupción no afecta al sistema interno del Registro de Automotores, que continúa operando con normalidad. La limitación se presenta exclusivamente en la consulta externa a la base de datos mencionada.
• Esta circunstancia afecta temporalmente procesos registrales que requieren verificación en tiempo real, como el ingreso y procesamiento de trámites, así como la emisión de informes y certificados de condición de dominio.

La Dirección del Registro de Automotores mantiene comunicación permanente con las áreas técnicas correspondientes y continúa realizando las gestiones necesarias para contar con información actualizada sobre la evolución del servicio.

Se ruega a los usuarios considerar posibles demoras en los trámites que dependan de la verificación mencionada. Las novedades serán comunicadas oportunamente a través de los canales institucionales.