La abogada Cynthia Ramírez de Melgarejo, presidenta de la Circunscripción de Caazapá; los abogados Guido Ramón Melgarejo, vicepresidente primero, y Margarita Miranda Brítez, vicepresidenta segunda, miembros del Consejo de Administración, realizaron una visita a los juzgados de Primera Instancia de Yuty, como así también al Juzgado de Paz de dicha ciudad, donde mantuvieron reunión de trabajo con los funcionarios y jueces, en el contexto del Plan Operativo Anual.

En dicha reunión los miembros del Consejo instaron a los funcionarios sobre la importancia de brindar un servicio adecuado a los usuarios de justicia, teniendo en cuenta que hasta la sede judicial acuden personas en situación de vulnerabilidad y el buen servicio va más allá de la simple respuesta a la solicitud del ciudadano; esto supone comprender las necesidades de los usuarios, lo que a su vez exige escuchar al ciudadano e interpretar bien sus necesidades. Es deber del funcionario informar al ciudadano que recurre de manera completa y demostrando compromiso con la institución.

Resaltaron además la importancia del uso del idioma guaraní al comunicarse con las personas que acuden a la sede judicial y cuyo lenguaje sea el mencionado. Además, advirtieron que de ninguna manera el funcionario debe recibir pagos y/o regalos a cambio de un buen servicio al ciudadano. Dichas conductas violentan los atributos del buen servicio y su comisión conlleva responsabilidad penal y disciplinaria al funcionario.

Asímismo, se ha recordado a los magistrados sobre la importancia de mantener los despachos al día, como así también proseguir con las actualizaciones de la Gestión Jurisdiccional en el Sistema de Judisoft.

Se instó a los magistrados que utilicen en las fundamentaciones de sus resoluciones las normas que tratan sobre: cuestiones de género, violencia familiar, DD.HH., en los casos en que ameritan.