La capacitación estuvo a cargo de la psicóloga clínica Norma Espínola, jefa de la División de Asistencia y Contención Psicosocial y del Área de Violencia Laboral, Mobbing y Acoso Sexual, con el acompañamiento de la funcionaria Vania Pistilli.

El objetivo del taller fue promover una cultura institucional basada en la dignidad humana, el respeto y el buen trato dentro del ámbito judicial. La meta es lograr el reconocimiento por el servicio y la atención brindada por los funcionarios a los usuarios de justicia.

“Hay que sostener con dignidad el amor propio de manera consciente, entonces, el respeto auténtico no nace del miedo, nace de la dignidad”, señaló la licenciada Espínola.

Durante la actividad se abordaron temas como la obediencia, el orgullo, la calidad en la atención, los principios fundamentales de las relaciones interpersonales, la empatía y el manejo de situaciones difíciles. Asimismo, se aplicó un cuestionario breve de satisfacción para conocer la percepción de los participantes sobre los contenidos tratados, su implementación en la institución y el desempeño de la instructora.

Cabe destacar que el Centro Internacional de Estudios Judiciales (CIEJ) otorgará certificados de participación a los funcionarios que asistieron a la capacitación.