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Corte Suprema de Justicia

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22 DE JULIO DE 2016

A CARGO DE LA OFICINA TÉCNICO FORENSE DE LA CSJ

Cierre de taller sobre buenas prácticas de atención ciudadana

En la fecha se llevó a cabo el cierre del seminario taller sobre Buenas Prácticas de Atención al Ciudadano, organizado por la Dirección Técnico Forense de la Corte Suprema de Justicia, con apoyo del Departamento de Capacitación y Desarrollo. El propósito de estos encuentros presenciales fue brindar conocimientos y técnicas a los funcionarios profesionales de la dependencia.

La facilitadora del Centro de Adiestramiento en Servicio (CAES), licenciada Adriana Torrentes, fue la encargada de desarrollar todos los temas y explicar sobre las consecuencias de la corrupción para el Estado y la sociedad en general. “La corrupción tiende a su propia expansión y perpetuación, lo cual conduce a la crisis política que afecta la legitimidad del gobierno y a los derechos básicos de las personas”, puntualizó durante su disertación.

Así también, la coordinadora de la División de Trabajo Social Forense, magíster Roquelsa Duarte, manifestó su satisfacción con respecto a las expectativas del seminario. “Los asistentes del área de trabajo social forense manifestaron en todas sus evaluaciones que la experiencia fue muy positiva; sabiendo cómo están tratando los problemas, las jornadas los actualizó bastante”,  indicó.

Señaló que “la elección de los temas abordados surgió de una encuesta realizada a los funcionarios de la dependencia. Posteriormente, en setiembre se daría inicio a otro curso enfocado en el tema de conflicto”.

El objetivo de esta capacitación fue comprender la importancia y potenciar las competencias para la atención al ciudadano en la mejora de la calidad de servicio de la institución.

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