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04 DE SEPTIEMBRE DE 2023

GESTIÓN CON CALIDAD

Equipo Redactor estableció criterios generales de Normas de Calidad

Por Resolución N° 223 de fecha 7 de marzo del 2023, del Consejo de Superintendencia de la Corte Suprema de Justicia, se resolvió la conformación del Equipo Redactor de Normas de Calidad cuyas funciones son recopilar y analizar la documentación de calidad, aprobar las normas de calidad, difundir y validar las normas de calidad y verificar el cumplimiento de la implementación.

Se informa que el equipo redactor mantuvo un total de 23 reuniones para la elaboración de las normas de calidad, de entre las actividades realizadas se resaltan los siguientes logros:

1-    Establecimiento de cuatro Criterios Generales:
•    Liderazgo, compromiso y participación 
•    Comunicación 
•    Gestión de la mejora continua
•    Satisfacción de la persona usuaria
2-    Redacción del alcance de cada criterio general
3-    Redacción de los subcriterios de cada criterio general
4-    Definición de la denominación de las normas de calidad en la Justicia “SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA PARAGUAYA- (SICAJP)".

Es relevante destacar el acompañamiento y la asistencia técnica del Lic. Andrés Méndez Bonilla, jefe del Centro de Gestión de Calidad del Poder Judicial de Costa Rica, en la formulación de los criterios generales de las normas de calidad, en el marco del convenio de cooperación institucional entre el Poder Judicial de Costa Rica y el Poder Judicial de Paraguay, y los ejes estratégicos del PEI 2021-2025. 

La Corte Suprema de Justicia aprobó la Comisión de Gestión de Calidad en la Justicia en sesión plenaria de fecha 14 de diciembre de 2022 y ratificó el Decálogo Iberoamericano para una Justicia de Calidad en sesión plenaria de fecha 22 de febrero de 2022.

El Equipo Redactor de Normas de Calidad está compuesto por los siguientes integrantes: 

-Dr. Miguel Ángel Vargas Díaz, miembro del Tribunal de Apelación en lo Civil y Comercial y Laboral de Itapúa. 

-Abg. Nidia Bettina Ovando Bareiro, jueza de Primera Instancia de la Niñez y la Adolescencia, Cuarto Turno, de la Capital. 

-Abg. Juan José Martínez Aguiar, coordinador de la Comisión de Gestión de Calidad. 

-Abg. María Mercedes Ibarra Silvero, jefe de Gabinete del ministro Prof. Dr. Alberto Joaquín Martínez Simón. 

-Abg. Clara Alice Marecos Cáceres, relator del Gabinete a cargo de la ministra Prof. Dra. María Carolina Llanes Ocampos. 

-Abg. Denis Gustavo Calderón Acosta, relator del Gabinete a cargo del ministro Dr. César Manuel Diesel Junghanns.

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