Miércoles 26 de Febrero de 2020 | 00:09 AM | Asunción - Paraguay Inicio

Corte Suprema de Justicia

  • Banners Principales

14 DE AGOSTO DE 2019

SEDE JUDICIAL DE ENCARNACIÓN

Realizarán medición de servicios en Itapúa

Con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad, accesible y confiable para la ciudadanía, la Corte Suprema de Justicia realizará una encuesta de satisfacción de usuarios del sistema de justicia en la Circunscripción Judicial de Itapúa desde este lunes 19 de agosto.

El cuestionario medirá la satisfacción de usuarios de justicia, que son parte, en todas las instancias y fueros, respecto a varios aspectos del servicio judicial, tales como la relación con los juzgados y tribunales, los recursos humanos, el acceso a la justicia y el proceso judicial.

Con base en los resultados se buscará tomar medidas a fin de alcanzar el mejoramiento sustancial de los servicios en el sistema de justicia.

La muestra comprenderá en esta oportunidad a usuarios de justicia del departamento que sean mayores de edad. Será con relación a la atención en todos los fueros: Civil y Comercial, Laboral, Niñez y la Adolescencia, Penal de Garantías, Tribunal de Sentencia, juzgado de Ejecución y Tribunal de Apelación.

Este tipo de cuestionarios tiene la ventaja de que se puede repetir en diversas ocasiones, a fin de comparar el comportamiento de las opiniones en el tiempo y el espacio, para dar seguimiento a la estimación de los indicadores.

La encuesta se realiza en el marco de un plan de acción que se replicará en todas las circunscripciones judiciales del país, atendiendo el objetivo estratégico (OE) N° 1 del Plan Estratégico Institucional 2016-2020: Mejorar la prestación del servicio de justicia para la satisfacción de los usuarios.

Noticias Relacionadas